Privacy policy del sito

Questa informativa riguarda chi visita il sito e chi contatta lo studio tramite i recapiti indicati. Il trattamento dei dati di chi usa l'area riservata (consulenze a distanza, abbonamento) è descritto nell'informativa dell'area riservata.

1. Titolare del trattamento

Dr.ssa Branca Fabiola Giuseppina — Medico Chirurgo — Specialista in Fisiatria, con studio in Via dei Filippini 12/A, 89127 Reggio Calabria (RC). P.IVA: 02968720801. Email: brancafabiola@gmail.com; telefono: +39 333 76 38 622.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel corso del normale utilizzo, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nei protocolli di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, codice di risposta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati servono a erogare le pagine, a garantire la sicurezza del sito (ad esempio contro attacchi informatici) e a individuare malfunzionamenti; non sono usati per identificare o profilare i visitatori.

Dati forniti volontariamente

Se scrivi un'email, telefoni o invii un messaggio ai recapiti dello studio, trattiamo i dati che ci comunichi (nome, recapiti, contenuto della richiesta) solo per risponderti e per fissare un eventuale appuntamento. Ti chiediamo di non inviare informazioni sulla tua salute attraverso questi canali se non strettamente necessario: per il servizio di consulenza a distanza in abbonamento usa l'area riservata, progettata per proteggere questo tipo di dati.

Cookie e contenuti di terze parti

Il sito usa solo cookie e strumenti di memorizzazione tecnici. Nelle pagine di accesso e registrazione è attiva una verifica anti-robot di Cloudflare (Turnstile), che riceve l'indirizzo IP e dati tecnici del browser per la sola sicurezza. La mappa di Google Maps che mostra la posizione dello studio viene caricata solo dopo il tuo consenso: fino ad allora nessun dato viene inviato a Google. I dettagli sono nella cookie policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Funzionamento e sicurezza del sito (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare a fornire un sito sicuro ed efficiente (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Risposta alle richieste di contatto e di appuntamento: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); se la richiesta contiene dati sulla salute, finalità di cura (art. 9, par. 2, lett. h GDPR).
Visualizzazione della mappa di Google: tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento.
Adempimenti di legge e difesa in giudizio: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e legittimo interesse ad accertare, esercitare o difendere un diritto (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza di essi non è possibile rispondere alla richiesta. I dati non sono usati per finalità di marketing né per decisioni automatizzate o profilazione.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati sono trattati dalla titolare e da eventuali collaboratori autorizzati (ad esempio la segreteria). Sono inoltre trattati da fornitori di servizi informatici, hosting, sicurezza, posta elettronica e gestione dei consensi, nell'ambito delle rispettive attività.

Google Ireland Ltd riceve i dati di navigazione solo se acconsenti al caricamento della mappa e li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa. I dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche quando lo prevede la legge. Non sono diffusi né venduti.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e potrebbero trattare dati da Paesi extra-UE, ad esempio per assistenza tecnica o per l'instradamento del traffico. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA del 10 luglio 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework, art. 45 GDPR), per i fornitori certificati, oppure delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR). Una copia delle garanzie può essere richiesta al titolare.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati di navigazione e registri tecnici: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per sicurezza e diagnostica, non oltre 30 giorni, salvo necessità di accertare reati.
Richieste di contatto: fino alla chiusura della richiesta e, se non segue una prestazione, non oltre 12 mesi dall'ultimo scambio. Se segue una prestazione sanitaria, i dati confluiscono nella documentazione sanitaria e seguono i relativi tempi.
Preferenze sui cookie: conservate nel tuo browser per 6 mesi, poi la scelta ti viene richiesta di nuovo; la prova del consenso è conservata da iubenda secondo la sua informativa.
Dati necessari a difendere un diritto in giudizio: per il tempo di prescrizione del diritto e, in caso di contenzioso, fino alla sua conclusione.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare, ai sensi degli articoli da 15 a 22 GDPR:

l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
la cancellazione, nei casi previsti (art. 17);
la limitazione del trattamento (art. 18);
la portabilità dei dati che hai fornito, in formato leggibile (art. 20);
l'opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21);
la revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).

Per esercitarli scrivi a brancafabiola@gmail.com. L'esercizio dei diritti è gratuito. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo, entro i termini previsti dall'art. 12 GDPR. Potremmo chiederti di confermare la tua identità, solo quando abbiamo dubbi ragionevoli.

Per un minore, le richieste di contatto e di appuntamento vanno presentate da chi esercita la responsabilità genitoriale.

8. Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi o lavori (art. 77 GDPR), oppure rivolgerti all'autorità giudiziaria (art. 79 GDPR).

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio per cambiamenti normativi o dei servizi usati dal sito. La versione in vigore e la data di aggiornamento sono indicate in testa alla pagina.